01Puis-je changer de forfait ?+
Les forfaits et droits d’accès ne sont pas encore appliqués par le logiciel. Pour connaître les modalités envisagées, écrivez à info@bizelium.pro; aucun changement automatisé n’est disponible.
02Puis-je résilier mon abonnement ?+
Les abonnements en ligne ne sont pas actifs. Les conditions proposées prévoient une résiliation à tout moment et le maintien de l’accès jusqu’à la fin de la période payée, sauf suspension justifiée.
03Comment fonctionnent les analyses mensuelles ?+
Les quantités affichées dans le comparateur sont des cibles commerciales proposées, non des quotas appliqués. Le matching fournit des repères indicatifs; il ne remplace pas la vérification auprès des sources officielles.
04Les prix incluent-ils les taxes ?+
Non. Les prix sont indiqués en dollars canadiens, hors taxes applicables.
05Bizelium garantit-il l’obtention d’un marché ou d’une subvention ?+
Non. Bizelium ne garantit ni l’admissibilité ni l’obtention d’un financement, d’une subvention ou d’un marché. Vérifiez les données et critères auprès de l’organisme officiel.
06Mes données sont-elles protégées ?+
Les données sont hébergées sur des serveurs exploités par l’entreprise, selon les informations fournies par le propriétaire. Consultez la politique de confidentialité pour connaître les pratiques et les limites déclarées.
07Puis-je utiliser Bizelium avec mon équipe ?+
Le produit comprend des fonctions d’organisation et de rôles; les droits par forfait, les limites d’utilisateurs et les invitations dépendent de capacités et configurations qui ne sont pas toutes confirmées. Aucun quota d’équipe par plan n’est appliqué actuellement.
08Quelle est la différence entre la facturation mensuelle et annuelle ?+
Le prix annuel correspond à dix mensualités et serait facturé en une seule fois. Le montant mensuel affiché en mode annuel est une équivalence, pas un prélèvement mensuel. Les paiements et abonnements en ligne ne sont pas encore actifs.